Paso 3: Eliminar la opinión
¿No puede conectarse con la persona que publicó la opinión negativa? Entonces, la única opción que queda es intentar que el sitio de revisión elimine la revisión.
La forma de hacer esto es buscar una forma en que la revisión viole las Pautas de contenido del sitio web.Para encontrar las Pautas de contenido del sitio de revisión, haga una búsqueda de “pautas de contenido”. Comunes incluyen:
- La revisión describe la experiencia de otra persona (en lugar de la experiencia en primera persona del revisor).
- La persona publicó la misma opinión en varias páginas y / o para más de un negocio (por lo general, ubicaciones diferentes en una cadena).
- La opinión que la persona publicó viola la privacidad de otra persona al incluir información o una imagen de ella.
- La revisión incluye lenguaje amenazador o acosador.
- La revisión contiene información que es obviamente falso. Esta información debe ser fácilmente verificable como falsa / falsa por los administradores del sitio de revisión; no puede ser algo que se pueda argumentar (ni siquiera un poco).
Cuando encuentre una violación de las Pautas de Contenido del sitio web, marque la revisión y explique en un lenguaje claro qué parte de la revisión es una violación de las Pautas de Contenido y por qué es una violación.Casi todos los sitios web de reseñas tienen esta función de “marcar”, generalmente como un icono o enlace de texto al lado de cada reseña.Si no puedes encontrar ninguna infracción clara de las Pautas de Contenido en la revisión negativa, comprueba si el revisor tiene alguna infracción en cualquiera de sus otras revisiones para otros negocios.
Así es: si el revisor muestra un patrón de violación de las Pautas de Contenido en sus otras reseñas (incluso si no lo hizo en la reseña publicada para su negocio), muchos sitios web le permiten marcar su perfil completo (incluidas todas sus reseñas) y solicitar que se los prohíba del sitio y que se elimine todo su contenido.
Ahora, por supuesto, como mencionamos al principio de esta guía, la mejor defensa es una buena ofensiva. La mejor manera de lidiar con las críticas negativas es obtener críticas mucho más positivas para ahogarlas.Después de todo, ¿a quién le importan un puñado de malas críticas si tienes docenas de positivas y las recibes continuamente? Y eso es exactamente lo que hace ReputationStacker.
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