Qu’est-ce que la Collaboration entre Équipes?
Les collaborations inter-équipes sont devenues très essentielles pour la plupart des entreprises aujourd’hui. Il fait référence à un groupe de personnes de différents domaines d’expertise travaillant vers un objectif commun. Cette tendance opérationnelle dans de nombreuses organisations est une structure centralisée. Il rassemble des individus de différents départements et niveaux pour un objectif progressif commun. C’est essentiellement le partage de visions et de solutions innovantes entre les équipes.
De nombreuses entreprises ont adopté les collaborations inter-équipes pour leurs avantages. Les organisations en exercice ont accompli davantage grâce à leurs efforts d’équipe inter-collaboratifs. Réunir des experts de compétences différentes augmente la créativité des équipes. Il permet de gagner du temps de prise de décision en éliminant les pratiques hiérarchiques inutiles. Il offre la possibilité d’utiliser les potentiels de votre entreprise pour plus d’efficacité et de succès.
Malheureusement, peu d’organisations ont été en mesure de gérer leurs collaborations inter-équipes. Cela conduit à un phénomène appelé “effet de silo”.
Quel Est L’Effet Silo ?
L'”effet de silo” est un terme commercial décrivant une tendance destructrice dans une organisation. Les silos sont les barrières qui existent entre les départements, les unités opérationnelles et les niveaux d’une organisation. Il est courant de voir ces départements s’opposer les uns aux autres pour des raisons qui ne devraient pas exister. Ils peuvent se battre pour les budgets, le contrôle, les effectifs et accumuler des informations utiles. Les silos peuvent devenir si intenses qu’ils peuvent mettre un terme à la motivation d’une entreprise.
Un silo est, en fait, le contraire direct d’un environnement commercial collaboratif inter-équipes. C’est un événement indésirable qui doit être évité. La seule façon d’éviter cela est d’améliorer la collaboration entre les équipes. Voici les cinq moyens éprouvés d’y parvenir.
Sélection de la meilleure équipe
Il est de notoriété publique que les collaborations croisées en équipe ne sont pas toujours couronnées de succès. Afin d’augmenter leur potentiel de réussite, les membres de l’équipe doivent être sélectionnés de manière stratégique. La structure d’une équipe de collaboration croisée est très différente de l’équipe traditionnelle. Cette équipe est souvent démocratique sans structure hiérarchique sur laquelle s’appuyer. Ainsi, elle doit être capable de se présenter comme une entité intrépide face aux défis.
Il ne suffit pas de choisir les plus performants dans les différentes unités opérationnelles. Les plus performants ne sont pas toujours les plus appropriés. Choisissez des membres de l’équipe possédant les meilleures compétences interpersonnelles pour maintenir des relations saines. Des employés agiles et motivés pour réussir sont nécessaires pour surmonter les obstacles. Ces membres de l’équipe doivent également être les meilleurs joueurs de l’équipe du bloc.
Les équipes parfaites doivent être composées de personnes ayant des compétences, des connaissances et une expérience diverses. Chaque département, niveau ou unité opérationnelle devrait être représenté. Cela permettra de minimiser les défauts dans les plans et les idées et d’améliorer la qualité des résultats des équipes.
La transparence
La confiance est la valeur fondamentale des collaborations d’équipe réussies. La transparence est un élément essentiel pour instaurer la confiance. Les silos suscitent la méfiance des équipes et des employés. Ces membres de l’équipe agissent souvent de manière prudente et inutile. Ils font généralement attention à ce qu’ils partagent, hésitent à participer et sont très réservés.
La confiance se construit lorsque les employés sont assurés de l’intégrité de leurs associations et de leurs objectifs. Les employés doivent avoir une image claire de leurs objectifs communs. Ils doivent réaliser l’importance de faire fonctionner ces relations. Cela favorisera la volonté de participer et de contribuer positivement.
Il doit y avoir des règles de base pour que cette relation fonctionne. Les normes, les questions relatives au temps, à l’allocation des fonds et aux autres ressources doivent être clairement définies. Fondamentalement, tout le monde a besoin de savoir ce qui devrait être pour signaler les écarts. De tels modes de fonctionnement transparents amélioreront les collaborations croisées.
Plate-forme de communication centralisée
Les canaux de communication traditionnels s’accompagnent de nombreuses barrières hiérarchiques inutiles et de perte de temps. Les équipes interfonctionnelles doivent disposer d’un moyen de communication directe. La plupart du temps, différents départements ont leurs systèmes et processus de communication uniques. Par conséquent, il peut être nécessaire de configurer des canaux pratiques pouvant accueillir toutes les équipes.
Les ressources, les informations et les interactions de l’équipe peuvent être regroupées dans un seul système. Il devrait y avoir un portail centralisé où les membres de l’équipe peuvent accéder à l’information à tout moment. Il doit y avoir des applications de chat pour une communication facile. Le partage de fichiers devrait être possible avec des limitations minimales. Les calendriers sont très essentiels pour la planification des réunions et des horloges pour les fuseaux horaires.
La vidéoconférence est un élément essentiel de la collaboration croisée. Il est souvent plus productif que les appels car il vous permet de voir les émotions et les expressions faciales. Lors de la configuration pour l’amélioration de la communication, les fuseaux horaires doivent être pris en compte. Les communications en dehors des heures d’ouverture doivent être faites avec prudence et considération.
Améliorer l’engagement des employés
Les gens sont plus enclins à réagir aux collaborations lorsqu’ils ressentent un sentiment de responsabilité. Souvent, la présence de complexes relationnels empêche des collaborations efficaces. Chaque membre d’une équipe interfonctionnelle est important et doit être traité comme tel.
Les rôles des membres doivent être clairement définis afin que chacun puisse se sentir important. Les contributions de chaque membre doivent être diverties et analysées correctement. Il est important d’éviter de contourner les opinions des gens sur des questions vitales. Les employés qui contournent donnent de la place aux complexes et les empêchent de coopérer.
Les conflits et les problèmes non résolus doivent être traités avec tact et sans parti pris. L’idée de base est de traiter tout le monde de manière égale afin qu’ils puissent participer de leur plein gré.
Socialisation entre équipes
De bonnes relations de travail sont le meilleur moyen d’améliorer les collaborations entre équipes. Les réunions et les sessions de projet sont beaucoup trop formelles pour établir des relations. Que diriez-vous de créer des supports par lesquels les équipes peuvent interagir sur des notes moins formelles?
Les entreprises peuvent organiser des réunions sociales pour la détente et la construction d’amitiés. Ceux-ci peuvent inclure des parties de thé ou des dîners et des retraites. Les grands exploits comme les lancements de projets sont enthousiasmants et devraient être célébrés. Les incitations rendent toujours les employés heureux et motivés. Cela peut parfois ne pas aller jusqu’au bout; cela peut être aussi simple que d’atténuer la nature formelle des réunions.
Ceux-ci développeront des relations amicales entre les équipes et renforceront la confiance et la volonté de collaborer. Il tue l’esprit de compétition néfaste parmi les équipes. C’est beaucoup plus efficace que de travailler avec une équipe d’étrangers.
Pensées finales
L’effet de silo est une tendance indésirable que chaque organisation doit éliminer. Favoriser et améliorer les collaborations entre équipes n’est pas toujours un projet à budget élevé. Cela nécessite simplement de faire du processus de collaboration une expérience formidable. Cela signifie donner à votre équipe le meilleur environnement et la meilleure technologie pour collaborer efficacement.
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