par Angela Warsinske le 11 juin 2019
Le 23 février 2019, @erinroseglass a tweeté la pensée suivante: “et si les bibliothèques publiques étaient ouvertes tous les soirs et que nous pouvions nous y engager dans la vie publique au lieu de devoir choisir entre boire au bar et l’isolement domestique.”
Il a fini par être retweeté 48 307 fois, aimé 222 229 fois et a recueilli plus de 3,1 mille commentaires au fil d’une discussion. Alors que de nombreuses personnes étaient enthousiasmées par la perspective d’une “bibliothèque de nuit” tardive, d’autres s’inquiétaient de la faisabilité financière, de la dotation en personnel de la bibliothèque et d’autres questions.
Ce n’est pas la première fois que l’on envisage d’étendre les heures de bibliothèque. En 2015, la Bibliothèque publique de Salt Lake City allait commencer un programme pilote de deux ans, financé par un groupe de donateurs privés, pour être ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ou une bibliothèque 24 heures sur 24. Le premier aux États-Unis. Ensuite, le directeur exécutif de Salt Lake City, John Spears, a été cité sur une station de nouvelles locale en disant: “Nous allons pouvoir faire quelque chose que très peu de bibliothèques publiques ont jamais été en mesure de faire, nous allons pouvoir fournir des données concrètes sur la façon dont elles seront utilisées, exactement ce que cela coûtera, exactement ce que cela signifiera pour les contribuables et pour tous de prendre une décision éclairée.”
Malheureusement, le public et les contribuables n’ont jamais pu voir les résultats de ce programme car peu de temps après sa proposition, Spears a accepté un poste de directeur exécutif du Pikes Peak Library District dans le Colorado et le plan pour la bibliothèque publique de Salt Lake City 24/7 n’a pas été poursuivi.
Cela a laissé beaucoup de questions sans réponse sur la question de savoir si avoir une bibliothèque 24h / 24 et 7j / 7 est financièrement rentable, s’il était possible ou non de garder le personnel de la bibliothèque pendant la nuit, si oui ou non les gens utiliseraient réellement la bibliothèque à toutes les heures de la nuit et si oui, quelles ressources utilisent les clients à ces moments-là. Comme toutes les communautés de bibliothèques diffèrent, les résultats de cette étude n’ont peut-être pas été en mesure de donner des réponses directes à d’autres bibliothèques qui cherchent à augmenter leurs heures, mais ce programme pilote a peut-être été en mesure de donner une idée plus générale que le monde des bibliothèques ne l’a jamais connue des heures de bibliothèque.
Certaines bibliothèques ont trouvé des solutions pour se rendre disponibles 24/7 que les clients ne connaissent peut-être pas encore. Les petites bibliothèques gratuites dans les espaces communautaires, telles que celles énumérées ici, sont une solution. Ici, les utilisateurs peuvent prendre un livre ou partager un livre à tout moment de la journée ou de la nuit, qu’ils aient une carte de bibliothèque ou non. Tout est basé sur le système d’honneur.
D’autres bibliothèques, comme le Pioneer Library System à Norman, en Oklahoma, ont en fait installé des systèmes automatisés 24/7 ou des distributeurs automatiques. Ces machines sont à la disposition des usagers de la rue pour insérer leur carte de bibliothèque afin de leur faire distribuer du matériel de bibliothèque. Comme le rapporte cet article, plusieurs bibliothèques du Minnesota essaient un modèle de “bibliothèques ouvertes” qui donne aux clients l’accès à des livres, des ordinateurs et d’autres ressources par eux-mêmes à des moments où la bibliothèque n’est pas ouverte et dotée de personnel.
Les ressources électroniques sont également en hausse dans les bibliothèques publiques et gagnent rapidement en popularité. En utilisant ces supports, les clients peuvent télécharger des livres, des livres audio, des films et de la musique sur leurs propres appareils. Ces services aideront les clients qui recherchent des heures de bibliothèque élargies à accéder à des livres, des films, des magazines ou de la musique.
Ces options résolvent le problème de pouvoir interagir avec les documents de la bibliothèque après les heures d’ouverture, mais on ne sait pas si c’est ce que recherchent les clients qui ont demandé des heures élargies. Certains peuvent être intéressés par la programmation de la bibliothèque ou demander l’aide d’un bibliothécaire compétent pour des suggestions sur la recherche ou le matériel de lecture.
Les bibliothèques publiques individuelles doivent déterminer ce que leurs clients veulent afin de les servir correctement. Si les membres de la communauté veulent ouvrir une discussion pour des heures de bibliothèque élargies, la bibliothèque publique peut présenter les informations sur ce qu’il faudrait pour que cela se produise et quel type de soutien est nécessaire de la part des clients afin de créer les opportunités pour lesquelles ils demandent.
Tags: bibliothèque 24/7, heures d’accès élargies à la bibliothèque, bibliothèque ouverte
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