Rendere il modulo di acquisizione di lead perfetto: suggerimenti, statistiche ed esempi

La tua guida in 8 passaggi per creare un modulo di acquisizione di lead che genera lead di qualità su larga scala.

I moduli di acquisizione dei lead sono ingannevolmente semplici. Alcuni campi, un chiaro CTA e, in teoria, dovresti avere lead che si riversano più velocemente di quanto il tuo ESP possa gestire. La realtà dei moduli di acquisizione dei lead è molto diversa: in un piccolo spazio di immobili digitali, devi prendere decisioni che significano la differenza tra ottenere un nuovo cliente prezioso e sprecare traffico.

A Yieldify, creiamo migliaia di moduli di acquisizione di piombo ogni anno e abbiamo catturato più di 15 milioni di lead lungo la strada. Tutto questo ci ha dato un’idea abbastanza chiara di ciò che funziona e cosa no.

In questo articolo, analizzeremo i must-have di una forma di acquisizione di piombo ad alto impatto che ha dimostrato di generare risultati. Sulla base della nostra esperienza con diversi moduli di lead-gen che abbiamo creato per i clienti nel corso degli anni, ti offriremo una guida su ogni fase della creazione di un modulo di acquisizione dei lead che ti aiuti a raccogliere indirizzi e-mail su larga scala.

Che cos’è un modulo di acquisizione lead? Un modulo di acquisizione lead è un modulo che acquisisce i dati di contatto dei visitatori-di solito un indirizzo email-e li invia a un sistema CRM dove può essere ulteriormente utilizzato dai reparti vendite e marketing. I moduli di acquisizione dei lead sono ampiamente utilizzati per far crescere gli abbonati alla newsletter, in cambio di risorse gated o codici sconto.

Come creare il miglior modulo di acquisizione di lead

Targeting

La creazione del modulo di acquisizione di lead perfetto inizia in realtà con il pensiero oltre la forma stessa. La storia inizia con il pensiero a chi dovresti mostrarlo.

Il modo migliore per aumentare il tasso di invio è quello di essere selettivi su chi stai mostrando il tuo modulo di acquisizione lead. Abbiamo eseguito i numeri ed è chiaro che avere da 3 a 5 criteri di segmentazione, come posizione, conteggio delle sessioni e valore del paniere, è il punto debole per un alto tasso di invio:

Quindi quali criteri di segmentazione dovresti usare? Sarà diverso per ogni sito Web e dipende da cosa sta chiedendo esattamente il modulo di acquisizione dei lead.

Tuttavia, ci sono alcuni segreti commerciali che possiamo dare via. Il primo è il valore del carrello. Abbiamo scoperto che il targeting del modulo di acquisizione dei lead presso gli utenti a seconda che avessero aggiunto o meno al carrello aveva una differenza di 3 punti percentuali nei tassi di invio.

Il secondo è inattività. Abbiamo scoperto che l’attivazione dell’aspetto del modulo in base a quando l’utente diventa inattivo ha aumentato i tassi medi di invio da 3.8% a 5.1%. British beauty booking service Treatwell lo ha usato con successo:

Infine, pensa alla tecnologia exit-intent. Potrebbe sembrare un po ‘ contro-intuitivo, ma abbiamo trovato moduli di acquisizione di piombo che si avviano quando il visitatore sta per partire per avere un tasso medio di invio del 6%.

Homair, il numero uno operatore francese di case mobili, ha utilizzato efficacemente la tecnologia exit-intent per affrontare gli alti tassi di abbandono delle sue pagine del carrello dei pacchetti vacanza. Insieme a Yieldify, Homair ha sviluppato una sovrapposizione che mostra un conto alla rovescia con una speciale offerta “senza costi di prenotazione”. Il risultato: un aumento del tasso di conversione del 144% e 670 nuovi lead catturati:

d’altra parte, si consiglia di evitare il percorso che molti siti web di prendere in avvio di un’acquisizione di piombo forma la seconda che un visitatore arriva sul sito. Mentre i numeri possono inizialmente guardare bene, questa è una tattica estremamente aggressiva che incoraggiamo i nostri clienti a evitare.

Un’altra cosa a cui pensare: considera il targeting dei tuoi moduli in base alla fonte di traffico da cui proviene il tuo visitatore. Questo è un modo importante per garantire che ci sia un allineamento completo tra la realtà dell’esperienza e le aspettative impostate da qualsiasi annuncio, e-mail o post che ha portato il visitatore al sito.

Ecco un ottimo esempio di questo da recipe box brand Simply Cook, che ha mirato i moduli di acquisizione dei lead esclusivamente al traffico proveniente dalle campagne di Facebook:

Timing

Una volta deciso a chi indirizzare il modulo di acquisizione dei lead, devi pensare al tempismo giusto per la tua strategia. Ci sono momenti buoni e momenti cattivi per mettere la vostra strategia di cattura di piombo front-and-center, così abbiamo scricchiolava i numeri per darvi un’indicazione di dove si trovano.

in Primo luogo, abbiamo guardato a che ora del giorno i visitatori sono più propensi a premi ‘invia’ che invece di abbandonarla:

diventa chiaro abbastanza rapidamente che:

• Le mattine sono piuttosto irregolari per le presentazioni: le ore immediate pre e post – pendolarismo funzionano meglio.
• Le prime ore del pomeriggio possono essere un buon momento per raccogliere le persone che trascorrono del tempo alle loro scrivanie.
• Post-pendolarismo è un punto debole – da circa 7 PM in poi, i tassi di presentazione sono costantemente più alti. Si immergono durante il tardo pomeriggio, quindi evita questi periodi.
• I nottambuli seri sembrano amare l’invio di moduli. No, non lo capiamo neanche

Così ora sai come variare i tuoi sforzi di generazione di lead e-commerce durante il giorno – considera di applicare questo ai tuoi social media e mostrare gli sforzi che si collegano a questo. Ma che dire di come questo oscilla in tutta la settimana? Abbiamo controllato anche quei numeri:

Il modello che appare chiaramente è qui che la seconda parte della settimana (da giovedì a sabato) è dove si vuole concentrare i vostri sforzi per ottenere i migliori presentare tassi.

Quanti campi dovrebbe includere un modulo di acquisizione lead?

L’eterna domanda per un modulo di acquisizione lead è quanti campi dovrebbe includere. Troppi e si rischia di mettere il visitatore fuori, troppo pochi e non stai ricevendo i dati che si desidera.

Vorremmo che ci fosse una risposta facile. Cattive notizie su questo: non c’è.

Abbiamo eseguito i numeri su centinaia di moduli di generazione di lead per contrastare il numero di campi con il tasso di invio. Ciò che abbiamo trovato ha confermato le nostre aspettative: i moduli di acquisizione lead a campo singolo hanno i tassi di invio più alti.

Come ottimo esempio, questo modulo di generazione di lead a una riga di Domino ha aiutato a catturare oltre 50.000 lead di posta elettronica in un solo mese. La morale della storia è di mantenere il numero di campi nel tuo modulo lead-gen al minimo.

Chiediti se i dati arricchiti, come Nome, Posizione, Titolo di lavoro, ecc. sarà efficacemente utilizzato in ulteriori comunicazioni o è un ” bello avere.”Ricorda che puoi sempre chiedere agli utenti di inviare più dati in seguito tramite le tue iniziative di email marketing.

La struttura dei campi del modulo

Avere un modulo di generazione di lead che cattura molti dati è fantastico, ma è inutile a meno che i dati non siano puliti. Avere un database che viene gradualmente riempito con indirizzi e-mail non validi, compleanni formattati in modo errato o 20 diversi modi di ortografia ‘Stati Uniti’ è una ricetta per il disastro.

Questo è dove la convalida regex è fondamentale come parte dei moduli. La convalida Regex fa in modo che i dati debbano essere validi per consentire all’utente di essere in grado di inviare correttamente.

Un’altra opzione è considerare l’uso di diversi tipi di campi, come i menu a discesa. Questi assicurano che i dati più complessi, possono essere acquisiti e trattati in modo pulito, come pure che la rende facile per l’utente per completare:

Incentivare

Per incentivare o no? E ‘ la domanda da un milione di dollari. Dare via uno sconto in cambio di iscrizione a una newsletter è standard per molti siti di e-commerce, ma corre il rischio di dare via margine. Quindi ne vale la pena?

Per aiutarti a decidere, abbiamo esaminato i moduli di acquisizione dei lead che offrivano un incentivo rispetto a quelli che non lo facevano e i risultati erano abbastanza chiari:

Con uno sconto: 5.9%
Senza uno sconto: 3.8%

Vale la pena perdere qualche margine? Dipende da te. Tuttavia, ricorda che uno sconto non è l’unico tipo di incentivo a tua disposizione. Un altro meccanismo di incentivazione incredibilmente efficace sono le competizioni, in cui sei suscettibile di dare molto meno in cambio di quei dati. Ecco un ottimo esempio di Essie:

Il messaggio

Quando hai creato un modulo di acquisizione dei lead ben strutturato e ben mirato, c’è l’ultima questione della messaggistica. Pitching il valore che l’utente riceverà in cambio di consegnare i propri dati fa la differenza per i tassi di invio.

Quando si esamina la copia, tenere a mente i seguenti principi:

• Chiarezza-sii trasparente su ciò che il tuo utente riceverà quando si iscriverà.
• Brevità-tagliare qualsiasi parola è possibile, e utilizzare i punti elenco se avete bisogno di fare più punti.
• Privacy – in un’epoca di GDPR e CCPA, assicurati che i tuoi moduli siano conformi per tutti gli utenti dell’Unione Europea o della regione della California.

Kiehl è un ottimo esempio di questo in azione:

È improbabile che ottenga questo diritto al primo passaggio – va bene. A / B elementi di test della vostra copia è estremamente prezioso per garantire che è possibile ottimizzare nel tempo.

Modulo di acquisizione dei lead CTAs

Quindi hai già deciso su quanti campi includerai nel modulo di acquisizione dei lead e quale messaggio trasmetterà. Forte! Sei a un passo dal completamento, e quel passo è il pulsante CTA.

Scrivere un potente call-to-action è una scienza in sé e promettiamo di esplorare in modo più approfondito la prossima volta, ma ecco alcune delle tecniche chiave che puoi applicare per assicurarti che i tuoi moduli di acquisizione dei lead abbiano CTA ottimizzati per la conversione:

• Usa un colore contrastante-assicurati che il tuo call – to-action
• Rendilo cliccabile-il primo principio di un pulsante è che deve essere e apparire cliccabile. Non confondere le persone con pulsanti che sembrano inattivi o altrimenti
• Essere concisi e trasmettere valore – i CTA più efficaci indicano chiaramente ciò che l’utente sta cercando di ottenere inviando i propri dettagli. Usa un linguaggio ricco di azione, come “Acquista ora”, “Scarica oggi”, ecc.

Alla fine della giornata, devi testare, testare e quindi testare alcuni di più. È possibile testare tutto, dal colore alla forma, la dimensione, la copia, il posizionamento del pulsante CTA, e altro ancora.

Conformità GDPR/CCPA

Qualunque siano i tuoi sentimenti riguardo al GDPR, abbiamo già un altro regolamento sulla privacy – il California Consumer Privacy Act o CCPA – nelle nostre mani e probabilmente ce ne saranno molti altri a venire.

Per assicurarti di non incorrere in problemi legali, tutti i tuoi moduli di acquisizione dei lead dovrebbero essere conformi a GDPR e CCPA. Ciò significa che il modulo deve richiedere attivamente il consenso, spiegare chiaramente a cosa l’utente sta optando e indicare in modo trasparente come verranno utilizzati i dati personali degli utenti.

Quale sarà il prossimo?

Un database di posta elettronica forte, alimentato da moduli di acquisizione di piombo ben ottimizzati, è un bene fondamentale per qualsiasi azienda. Come abbiamo mostrato qui, ci sono alcuni semplici principi fondamentali che possono fare una grande differenza, ma una grande quantità di ‘ciò che funziona’ varia da sito a sito. Rigorosa attenzione ai dati, test approfonditi e un buon benchmarking sono la chiave per essere sicuri di ottenere un flusso costante di quei lead importantissimi.

A Yieldify, le nostre forme di acquisizione di piombo hanno una media di un tasso di invio di 10% e passano dal concetto di vivere in meno di due settimane.

Abbiamo aiutato aziende come Domino’s, Marks and Spencer, Kiehl’s e molte altre a ottenere risultati incredibili utilizzando le nostre metodologie e possiamo fare lo stesso per te. Se vuoi saperne di più su come sarebbe, basta richiedere una demo qui!

Modulo di acquisizione lead FAQs